企業(yè)如同航行于浩瀚商海的巨輪，不僅需裝備精良的產(chǎn)品作為風(fēng)帆，更需編織一張周全的服務(wù)之網(wǎng)，用一段安心、放心、舒心的旅程，為用戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。南京依維柯深信，品牌的卓越不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身，還需要能夠觸動(dòng)人心、超越期待的服務(wù)，才能成為引領(lǐng)航向的火炬與星光。為此，南京依維柯特別推出了“星火計(jì)劃”，這一計(jì)劃是對(duì)提升用戶體驗(yàn)的承諾，也是為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值的具體行動(dòng)，作為“星火計(jì)劃”重要的組成部分之一，售后延保服務(wù)的升級(jí)，也讓消費(fèi)者買得更安心，開(kāi)得更放心。

 南京依維柯的售后延保服務(wù)，不僅涵蓋了發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)等五大總成件，還提供了多種不同年限和里程的延保產(chǎn)品，滿足不同用戶的需求。這種服務(wù)的推出，不僅體現(xiàn)了依維柯對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信，更是對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。多快好省，安心馳騁，產(chǎn)品矩陣更多更全。

多

可選擇多種不同年限和里程的延保產(chǎn)品；

可享受涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)等5大總成件及多項(xiàng)品類保障。

快

可享受綠色通道、專屬工位等快捷服務(wù)；

可享受車輛快速受理、結(jié)算等服務(wù)。

好

專業(yè)維修保障，100%原廠配件；

全國(guó)授權(quán)服務(wù)商皆可享受延保服務(wù)。

省

可享受保養(yǎng)范圍內(nèi)所有維修工時(shí)、材料免費(fèi)；

鎖定后期維修費(fèi)用，可隨車轉(zhuǎn)讓，貼心保值。

延保服務(wù)的推廣，讓廣大用戶可以享受到原廠配件保證、維修成本的鎖定以及隨車轉(zhuǎn)讓的保值服務(wù)。而在數(shù)字化的今天，依維柯也積極擁抱線上平臺(tái)，用戶可以在線上購(gòu)買訂金電子兌換券，在線下門(mén)店享受訂金膨脹權(quán)益，這種線上線下的無(wú)縫對(duì)接，極大地提升了用戶的購(gòu)買體驗(yàn)。不僅限于線上，南京依維柯更在售后端布局了用戶接觸渠道。多渠道的推廣布局，確保了信息的有效傳達(dá)，讓每一位用戶都能了解延保服務(wù)。

與此同時(shí)，為了給用戶創(chuàng)造更好的價(jià)值，南京依維柯針對(duì)不同車型給予保費(fèi)補(bǔ)貼和置換補(bǔ)貼，換購(gòu)用戶可直接領(lǐng)取置換補(bǔ)貼；增購(gòu)、試乘試駕車、試用車等類型用戶可過(guò)戶，兌換權(quán)益，以降低用戶實(shí)際購(gòu)車成本。購(gòu)買依維柯的用戶可以享受到國(guó)家以舊換新補(bǔ)貼。

在汽車行業(yè)這片廣闊的天地中，南京依維柯正以其卓越的售后服務(wù)，點(diǎn)燃服務(wù)創(chuàng)新的星火，而這星火，必將燎原，照亮用戶成功的道路！

來(lái)源：南京依維柯